Search results for: "경영개혁의 지혜"

   중요한 “시장 접촉 점유율”의 개념       자사가 자랑해온 분야의 비중이 어느새 저하되어 왔기 때문에 그 분야에서의 점유율은 증가했지만, 전체 점유율은 타사에 뒤집혀 버린 경우가 많다는 것을 전회에 소개했다. 이와…

   지역에 따른 점유율 편차       고객 구조(비율)를 파악했다면, 다음은 시장점유율 등을 통해 자사의 시장 지위를 확고하게 인식해야 합니다. 시장 지위가 높거나 낮은 상태에서 전투에 임하는 기본 자세 및…

   자사 시장의 무서운 비중 저하       고객구조 분석은 현시점 상태뿐만 아니라 시계열적으로 봐야 합니다. 시장의 변화에 눈을 돌리는 것입니다. 아래 그림을 참조하십시오. 이것은, 각 시장 세그먼트의 중요도가 일순간에 완전히…

   「고객을 아는 방법」이라고 하면, 우선, 고객 요구의 분석, 구매 행동의 분석, 구매 의사결정 프로세스의 분석이 머리에 떠오른다고 생각합니다만, 이것들에 대해서는 제품 전략이나 영업 매니지먼트와 관련되어 후술 하기로 하고, 본…

   지난 시간 설명에서 사업 특성상 논리적으로 생각하여 KFS를 이끌어내고 그 KFS를 제어하는 것이 그대로 기본전략으로 이어진다는 점은 이해하셨지만, 이 외에도 "KFS를 발견하는 관점"이 있습니다. 정면(正面)에서 특성 분석을 해도 같은…

   전략은 KFS를 제어하는 것입니다       여러분 중 많은 사람들이 KFS(성공을 위한 핵심 요소)라는 용어를 알고 있습니다. 말 그대로 성공적인 비즈니스의 핵심입니다. 그러나, 이 KFS의 중요성이 정말로 이해되고 있는가…

마케팅이라고 말하면, 필립 코틀러(Philip Kotler)가 제창했다고 말해지는 「마케팅 전략의 4 P」라고 하는 말이 우선 머리에 떠오르는 분이 많지 않을까요? 4P란, Product(제품), Price(가격), Place(판매 채널 등), Promotion(판매 촉진 등)의 각각의 대문자를…

마케팅에 관하여      「마케팅은 팔리는 장치 만들기」라고 하는 것은, 많은 비즈니스맨이 이해하고 있는 것으로 생각합니다. 그러나, 「마케팅은 분석으로부터 시작된다」는 것과 「마케팅 전략을 실현하는 것은 영업이다」는 것에 대한 이해는 현업에…

매니저가 신경 쓰는 것은 무엇인가요?     외부에서 일을 의뢰받는 직장에서는 구조적으로 업무량의 증감이 생길 수밖에 없다. 고부하 상태를 오래 방치해서는 안 된다는 것은 지난번에도 언급했지만, 물론 일감이 적은 것도…