[사업ㆍ서비스] IoT 와 Big Data 시대의 새로운 제조혁신 Industry 4.0 (2)

  지금는 IoT/ICT 를 활용하여 자본력의 크거나 작음에 관계없이 고객에게 새로운 가치를 제공하는 것이 가능한 시대가  되었습니다.
 
  이를 위해서는 고객 특성과 고객 요구를 통찰하여 자사의 제조 강점을 객관적으로 파악하는 것이 매우 중요합니다. IoT 를 활용하여 생산성 향상에 공헌하고 새로운 수익이나 비즈니스 모델을 창조하는 것이 차세대의 성장에 필수적인 요소라고 JMAC 는 생각합니다.
 
  제조 경쟁력을 활용한 비즈니스 모델 구축은 아래 5 개의 유형으로 구분할 수 있습니다. 이러한 유형들에다 높은 통찰력(Insight)과 고객 요구를 매칭 시키는 것이 핵심 포인트입니다. 이러한 것들을 Value Level 로 창조해 나가기 때문에, 「Design Thinking」의 기법을 활용하여 진행하게 됩니다.

 
①  맞춤 대응 형태(Mass Customization)
 
▶   고객 「Needs」에 세밀한 대응
 
고객의 요구를 생산 정보(계획, 준비, 제조 조건등)와 연결하여 개체 하나 하나에 정보를 부가하여 생산을 실현합니다.
 
②  고객 운영 모니터링형(Customer Operation Monitoring)
 
▶   고객의 「이용 상태를 파악」하여 보다 좋은 제품 및 서비스를    최적기에 제공
 
사용법/상태 파악에 의한 최적인 제품 및 서비스(고장의 예지, 최적 수요예측 등)를 제공합니다
 
③    Smart Product 형
 
▶   「자율 기능」을 보유한 제품을 개발,  판매
 
제품 자신이 상황에 따라 자율적으로 판단할 수 있는 기능이나 제품 그 자체를 자동적으로 성장(갱신)할 수 있는 기능을 가지도록   합니다.
 

 
④ Value Extension 형
 
▶   「고객의 프로세스」에 참여, 고객의 고민을 해결함으로 가치를 확대시키는 솔루션    제공
 
고객 프로세스에 내재된 문제점을 파악하고 Smart product 및 ICT 를 활용하여 고객의 프로세스 정보를 이어주는 시스템을 설계·운용하는 것으로 고객의 가치 향상을    목적으로 합니다
 
⑤  스마트 매칭형(Smart Matching)
 
▶   실시간(Real-time)으로 수요와 공급의 불일치를 파악하여 해소하는 서비스   제공
 
수요와 공급의 불일치 영역을 찾아내고 다양한 이해관계자의 정보를 파악하여 실시간 혹은 최적의 연결의 장을  창출합니다.
 
JMAC 는 이러한 유형의 서비스를 통해서 고객이 가지고 있는 제조의 잠재적인 힘을 IoT/ICT 에 의해 끌어내는 컨설팅을 실시하고 있으며 그 성과를 내고   있습니다.