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신공장 건설 실패요인 내외작 편성, 생산방식, 생산관리, 물류방식.. 제조: 전용라인을 크게 만들고 싶다. 물류 : 창고를 크게 만들고 싶다. 문의 : JMAC KOREA   Tel   : 02-761-6007 / Fax : 02-725-5997 E-mail : jmackorea@jmac.co.kr   신공장 건설 동영상 으로 보기 ▶▶▶ 

신공장 건설의 판단 기준 ＂공장 완공 직전, 이전이 최선인가? 신공장에 신제품을 배치하여 매출 증대를 추진하고 싶다＂ 공장의 이전 및 증설에 대한 판단은 설비종합효율 및 설비 부하율의 수준을 파악하여 필요성을 판단하게 됨. 생산성의 수준을 향상시켜 현재의 공장에서 원가 및 생산 경쟁력을…

본격적인 산업화가 시작된지도 40~50년 되었습니다. 공장의 환경은 노후화 되고 물류는 혼란스럽고 제조 경쟁력은 저하되는 등 많은 이유로 신공장건설을 희망하는 기업이 많이 있습니다 JMAC는 신공장건설 컨설팅의 많은 경험과 Know How를 가지고 있으며 이번 연재를 통하여 지식을 공유하고자 합니다.   문의 :…

지난번에는 현장을 과부하 상태로 만들어서는 안 된다고 주장했습니다. 물론 저 자신도 컨설팅 현장에서 그런 제안을 하고 있지만, 실제로 '현장의 업무량을 적절하게 유지하자. 너무 바쁘지 않게 하자’고 제안하면 '그렇게 하면 현장을 너무 편안하게 만드는 것이 아닌가…'라는 반론이나 우려를 표하는 경우가 있습니다.…

두 번째 연재 시간에는 주문형 개발 부문에서 흔히 볼 수 있는 현상을 짚어보고자 한다. 이 현상은 비단 수주형 개발뿐만 아니라 자율적으로 주제를 정할 수 있어야 하는 기업 연구소에서도 가끔 볼 수 있는 현상이므로 많은 분들이 꼭 한번 읽어보셨으면 한다. -…

필자는 JMAC에 입사한 이래 29년 동안 R&D(연구개발) 및 E(엔지니어링) 부문의현장에서 컨설팅 업무를 수행하면서 많은 산업분야에서 다양한 R&D 현장을 보아왔다 정말 진심으로 존경할 수 있는 경영자, 매니저, 좋은 리더십을 발휘하는 분들의 자세와 행동을 가까이서 볼 수 있는 것은 컨설턴트라는 직업의 특권인…

우수기업은 고객 만족과 직원 만족도가 높다 고객 만족 향상을 목표로 다양한 대책을 실시하면 만족도가 오르지 않고 정체되어 버리는 시기 (정체 기간)가 있습니다. 왜 이런 상황이 일어날까요? 고객은 제품과 서비스에 만족하면 더 높은 품질과 서비스 가치를 추구하는 경향이 강해지고, 같은 서비스에서는 만족을…

CS향상 활동은, 자사의 상품·서비스를 제공해야 할 고객을 명확하게 해, 그 고객이 요구하는 가치를 발견하고, 제공 가능한 체제로 개정하는 활동입니다. 따라서 기업의 업무스타일을 다음과 같이 고치는 것이 중요합니다. ① 고객 측에서 업무를 철저하게 재검토하고 개선 및 개혁한다. ② 고객의 소리·평가(만족도)를 토대로…

기업이 CS에 대응하는 목적은 기업의 계속적인 성장을 위해서 인데, 이를 위해서는 항상 변화하는 고객의 기대를 파악하고 전사적으로 그에 부응하는 대응을 하여 타사에 차별화하기 위해 「매우 만족」 평가를 얻는 것이 중요합니다. 고객 만족에서 고객 감동으로 첫째, 고객 대응의 평가 수준을 확인하여…

기업의 경영개혁에 대해 「CS...」라고 불린 지 20년 이상 경과했습니다.상장클래스 회사에서는 CS의 대응을 하고 있지 않은 회사는 거의 없다고 해도 과언은 아니라고 생각합니다. 그동안 CS에 임한 기업의 문제점과 과제를 근거로 다음과 같은 점에서 설명을 추가하고 싶다고 생각합니다. ① 지금까지의 CS 활동의…