용어 해설 : 평가자 연수 (Rater Training , Assessor Training)
평가자 연수 (Rater Training , Assessor Training) 인사평가제도의 목적에 따라 적절한 인사평가를 실시하기 위해 평가 스킬의 향상을 목표로 평가자에 대해 실시하는 교육. 지금까지도 주관적으로 되기 쉬운 인사평가를 객관적으로 실시하기 위해서 평가항목의 정의의 명확화나 평가기준의 명확화 등의 노력이 이루어져 왔지만, 인사평가에는…
용어 해설 : PAC (Performance Analysis & Control)
PAC (Performance Analysis & Control) 【PAC란】 PAC (팩)이란, JMAC 전 상무, (故)카도다 타케하루가 개발한 워크·메저먼트 (작업 측정)를 활용한, 생산성 향상 및 유지 관리 시스템이다. 여기서 말하는 생산성 향상은, 제조 방식 (메소드)의 개선 효과는 제외한 것으로, 정해진 제조 방식 하에서의 실시…
용어 해설 : 원 투 원 마케팅(One to one Marketing)
원 투 원 마케팅(One to one Marketing) 시장 전체를 동일하게 보는 매스 마케팅, 시장을 세분화해 접근하는 세그먼트 마케팅에 대해, 고객 개개인에게 개별적으로 접근하는 마케팅 방법을 원 투 원 마케팅이라고 한다. 기업과 고객의 커뮤니케이션 수단으로서 전화와 FAX 외에 인터넷과 E-mail, SNS가…
용어 해설 : 워크샘플링/가동분석(Work Sampling)
워크샘플링/가동분석(Work Sampling) 워크샘플링이란 작업자의 작업이나 설비 상태 발생 비율을 파악하는 가동 분석의 하나이다. 워크 샘플링은, 사람이나 기계의 가동 상태 및 일의 종류 등을 순간적으로 관측해, 그러한 관측의 축적을 통해서, 각 관측 항목의 시간 구성이나, 그 추이 상황 등을 통계적으로 추측하는…
용어 해설 : YWT (한 일 · 않한 일 · 다음에 할 일)
YWT (한 것 · 않한 것 · 다음에 할 것) YWT(한 것 · 않한 것 · 다음에 할 것)란, 일본 능률 협회 컨설팅(JMAC)이 개발한 회고하기 · Reflection (내부 반성)의 생각 · 실천 방법이다. Y(한 것) Y(한 것)는 한 사람 한…
용어 해설 : 수배송 개선(Transport Innovation)
수배송 개선(Transport Innovation) 물류의 6대 기능(수배송, 보관, 하역, 포장, 유통가공, 정보전달) 중 하나. 「수배송」이란 사내 이동을 위한 「수송」과 고객으로부터의 주문을 전달하기 위한 「배송」 으로 나뉜다. 이 둘을 명확하게 나누어 각각의 효율을 올바르게 파악할 필요가 있다. 전자는 철저한 효율화가 필요한 반면,…
용어 해설 : ORDLIX (Organized Design for Line & Crew Systems)
ORDLIX (Organized Design for Line & Crew Systems) [ORDLIX란] ORDLIX란 라인작업이나 연합작업 등에 대해 최적(최소) 배치인원의 제조시스템을 설계하는 방법이다. IE의 방법공학(메소드 엔지니어링) 기술을 효율적으로 활용한 방법이다. 이 방법은 JMAC (前) 상무, 고(故) 카도타 다케하루(門田 武治)가 개발한 것으로, 현재도 SHIPS-ME 등이라는…
용어 해설 : 에르고노믹스(Ergonomics)
에르고노믹스(Ergonomics) 인간과 기계의 관계를 「맨 머신 시스템」으로 파악해 사람과 기계의 최적 관계 만들기, 즉 「사람과 기계의 최적화」를 목표로 하는 것이다. 에르고노믹스(Ergonomics)라는 말은 그리스어 ergon과 nomos에서 유래했으며 Ergon은 노동, nomos는 자연법칙 혹은 시스템으로 번역된다. 인간공학의 사고는 일상생활이나 스포츠, 제품설계, 생산라인의 설계,…
용어 해설 : Eco-Eco 매니지먼트(Eco-Eco Management)
Eco-Eco 매니지먼트(Eco-Eco Management) 환경경영을 추진하기 위해서는 에콜로지(ecology-환경에의 공헌)와 이코노미(economy-사업/경영에의 공헌)의 양립이 중요하다. Eco-Eco 매니지먼트는 환경경영의 추진을 지원하기 위해 JMAC가 개발한 에콜로지와 이코노미를 양립시키는 방식이다. Eco-Eco 매니지먼트에는 다음과 같은 6가지 혁신축이 있는데, 각각의 혁신축에서 에콜로지와 이코노미의 양립을 추구해 나간다. ① EMS(환경…
용어 해설 : ISO14001/환경 매니지먼트 시스템(ISO14001/Environmental Management System)
ISO14001/환경 매니지먼트 시스템(ISO14001/Environmental Management System) 국제표준화기구(International Organization for Standardization)에 의해 제정된 환경관리시스템에 관한 요구사항을 규정한 국제규격. 일본에서는 JISQ 14001로 일본공업규격이 되고 있다. 1996년에 국제규격으로서 제정되었으며 2004년, 2015년에 개정되었다. 제3자 인증에 이용되는 것을 의식한 규격으로, 심사 등록기관이 이 규격을 기초로 심사를…
