Search results for: "경영개혁의 지혜"

BU와 BSU NBU와 BSU는 비슷한 용어로 조금 혼란스러울 수 있습니다만, 다음과 같이 이해해 주시기 바랍니다. BU는 「사업 전략을 책정해 실행하는 단위」, BSU는 「사업 운영 구조의 단위」라고 생각해 주시기 바랍니다. BU는…

지난 회, BPR 기본계획 수립에서는 BPR 업혁의 대상 단위를 밝히는 것이 포인트라고 설명드렸습니다. 이번 회에서는 BPR 업혁의 대상 단위인, BSU(비즈니스 시스템 유닛) 명확화의 중요성에 대해서 사례를 통해서 이야기하겠습니다. N사 일일배송품(이하,…

이번 회차에는 BPR에 따른 업무 개혁을 어떻게 추진할 것인지를 소개하겠습니다. BPR업혁의 추진 단계와 포인트를 중심으로 이야기를 진행하고자 합니다. BPR을 추진하기 전에 BPR을 어떻게 진행할지에 대해 복수 사업을 다각적으로 전개하는 대기업의…

BPR 추진의 7가지 기본 자세 BPR에 의한 업무 개혁 추진의 기본 자세는 다음 7가지로 요약됩니다. 1. 백지 자세(제로, 리셋) · 현재 상태의 비즈니스 프로세스를 백지로 하여 근본으로부터 새로운 비지니스 프로세스를…

BPR은 단순한 업무 효율화가 아니고, 발전적인 경영개혁의 일환으로서의 업무 개혁입니다. 이번 회차에서는 BPR 추진의 7가지 기본 자세를 소개하겠습니다. 업무 개혁을 둘러싼 문제 일본 기업은 「고객 만족 변화와 사업 경쟁 격화」…

또한 업무 개혁의 대상이 직접 부문인지 간접 부문인지의 관점으로 보면 「직접 업무 개혁」과「간접 업무 개혁」이 있습니다. 「직접 업무 개혁」은 부가가치와 직접 관련된 직접 부문(개발·생산·영업 등의 사업 라인)의 업무 개혁입니다. 「간접…

BPR에 의한 업무 개혁 기법을 활용 사업 시스템 개혁은 BPR(비즈니스 프로세스 리엔지니어링)에 의한 부문기능이나 기업을 횡단한 업무 개혁의 기법을 활용하고 있습니다. BPR는 업무 개혁의 대명사로써 사용되고 있고 비즈니스 용어가 되었습니다.…

■DCM/CRM 개혁 DCM(디맨드 체인 매니지먼트) 개혁은 신규 고객과 기존 고객의 신규 수요 개발 프로세스를 대상으로 하였습니다. 또한 CRM(고객 릴레이션 매니지먼트) 개혁의 대상은 기존 고객과의 장기 신뢰 형성을 기본 목적으로 기존…

지난회에는 생산재 비즈니스의 사업 시스템 개혁의 예로써 Y사의 개혁 배경, 추진 스텝 등을 중심으로 설명하였습니다. 이번회에서는 Y사의 개혁 테마에 대해 말씀드리고자 합니다. 사업 시스템 개혁 테마 사업 시스템 개혁이란 사업…