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용어 해설 : 인사제도(Personnel System)

인사제도(Personnel System)

회사의 한정된 자원(인건비 등) 내에서 회사 내 종업원의 처우를 결정하기 위한 구조. 기본적인 처우를 결정하는 구조로서 등급제도(자격제도), 평가제도, 급여 · 상여제도가 있다 (이 3개의 제도는 인사제도의 기본 3제도로 불린다). 이 밖에 기본 3제도의 전제가 되는 종업원 구분(신분구분), 배치이동 구조, 교육 · 연수 구조, 퇴직금 제도 등이 이 영역에 포함된다. 이러한 구조를 구축 · 운용함으로써 회사로서 종업원에 대한 기대(수행하고 싶은 일, 담당했으면 하는 역할, 또는 몸에 익혔으면 하는 능력 등)를 명시하여 그 기대를 어느 정도 충족시키고 있는지를 판단하고, 그 정도에 따라 처우하고 또한 기대를 충족시킬 것을 촉구하는 육성을 실시한다.

인사제도는 사내외 요인을 고려해 결정된다. 자사의 이념, 종업원에 대한 기대, 조직운영방침 · 매니지먼트의 사고방식 등에 근거해 조립되는 한편, 타사와의 유사성 (세상수준을 고려하는 의미) · 특이성(인사관리상의 경쟁우위성을 확보하는 의미), 법령, 일하는 사람의 가치관 · 생활관 등을 감안하면서 검토한다.

회사의 지속적 성장을 위해서는 회사 실적을 유지 · 향상시키기 위한 사업영역 설정, 업무 프로세스의 고도화와 함께 그 사업 · 업무에서 볼 때 실천하기 위한 인적 자원을 현재의 사업 · 조직 운영을 위해 적정화하고 장래를 위해 고도화 하는 것이 회사 경영에 중요한 포인트가 된다. 고용관계에 관하여 장기적인 안목을 가지고 구축하는 관습이 있으므로 그때 그때의 업무실적 · 능력수준 등에 따라 처우하기 위한 체계뿐만 아니라, 앞을 내다보는 처우의 전망을 제시하는 인사제도를 열망하고 있다.

(작성자 : 쿠리야마 유지 시니어컨설턴트)
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