[경영개혁의 지혜] 제1회 : 다시 묻는다, 경영이란 무엇인가.

제1회 : 다시 묻는다, 경영이란 무엇인가.

회사를 망하게 하지 않는다.

경영 개혁 전반의 사고를 연재함에 있어서 「경영이란 무엇인가」에 대해서 다시한번 생각해보고 싶습니다. 저는 기업의 경영 개혁을 지원하는 입장에 있지만, 무엇을 위해 경영 개혁을 할 것인지, 경영 개혁의 가치는 무엇인지 생각할 때가 있습니다. 그것은 내 스스로 「경영이란 무엇인가」를 재확인하는 기회가 됩니다.

나는 「경영이란 무엇인가」라고 질문 받았을 때, 기업의 경영 환경이 좋을 때도 나쁠 때도 있지만「회사를 망하게 하지 않는 것」이라고 단순하게 답하고 있습니다. 바꾸어 말하면 「회사를 지속성장시키는 것」이지만 이를 위해서는 두가지 측면에서 경영의 방식을 볼 필요가 있다고 생각합니다.그 하나는 「사회에서의 경영 방식」이고, 다른 하나는 「기업 내부에서의 경영 방식」입니다.

기업의 사회적 존재가치를 향상시킨다
「사회에서의 경영 방식」이라는 측면에서는 「경영이란 기업의 사회적 가치를 향상시키는 것」 입니다. 이는 CSR(Corporate Social Responsibility, 기업의 사회적 책임)경영이라고 불리며 기업은 다음과 같은 사회적 책임을 수행하고 사회로부터 신뢰를 얻는 것이 요구됩니다.

· 자사의 사업 활동을 통해 사회에 유익한 상품·서비스를 제공하여 사회에 필요한 존재가 된다.
· 자사의 사업 규모와 사업 특성에 따라서 인력의 고용과 개발 책임을 다한다. · 사업 활동을 통해서 일정한 이익을 확보하고 납세와 주주 배당의 책임을 다한다. · 사회에서 기업 시민으로서 윤리의식을 가진 활동과 법령 준수를 철저히 한다. · 문화 활동 등으로 사회 공헌도를 높인다
· 지구 시민으로서 환경 문제에 적극적으로 대처한다. 등

기업의 성장·발전과 사업 가치의 향상

「기업 내부에서의 경영 방식」이라고 하는 측면에서는 「경영이란 기업의 성장·발전을 촉진하고, 사업 가치를 향상시키는 것」입니다. 이 측면에서는 기업은 다음과 같은 경영을 하는 것이 중요 하다고 생각합니다.

▶사업 창조와 성장·발전 · 고객 창조와 기술혁신 · 경영의 각 영역에서 생산성 향상(1인당 부가 가치 향상 등)

     · 경영 자원의 핵심인 인재 개발과 활성화
▶ 브랜드나 노하우 등 무형 가치의 향상
▶ 경영 체력의 원천인 자금의 축적과 활용
▶ 유효한 경영 관리 기술 적용 등

2가지 경영 방식과 경영 개혁

「경영이란 무엇인가」에 대해 「사회에서의 경영 방식」과 「기업 내부에서의 경영 방식」이라는 2가지 측면이 있다는 것을 말씀 드렸는데 이 두가지 경영 방식을 균형 있게 양립시킬 필요가 있습니다. 저는 「사회에서의 경영 방식」을 우선으로 하여 그 실현 수단으로서 「기업 내부에서의 경영 방식」의 위치를 부여하는 것이 중요하다고 생각합니다. 기업 내부의 논리를 지나치게 추구하면 기업은 사회로부터 신뢰를 얻을 수 없고 성장·발전을 멈추게 되며, 경우에 따라서는 무너져 버리는 경우도 있기 때문입니다. 저희 컨설턴트는 「기업 내부에서의 경영 방식」측면에서 회사의 경영 개혁을 지원하는 경우가 많지만 「사회에서의 경영 방식」을 잊어서는 안 된다는 것을 자각하고 있습니다.

원본 출처 : https://www.jmac.co.jp/wisdom/management/1.html

<집필자>
-시니어 컨설턴트 카미야코 요시야스(神奴 圭康)-
경영 전략·사업 전략, BPR, 경영 관리 컨설팅 경험 다수.
기업 규모와 업종·업태의 특성을 감안해, 클라이언트와 일체가 되어 기업의 경영 과제에 대한 경영 개혁에 동행하다.
「통합 경영 개혁」 , 「BPR에 의한 업무 개혁」외 저서 다수.

문의 : JMAC KOREA

          교육연수사업부

Tel : 02-722-9944 / Fax : 02-725-5997

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