[경영개혁의 지혜] 제10회 3시점·3국면의 조합으로 경영개혁을 추진한다

3시점·3국면을 조합한다

경영개혁은 경영의 전체상을 인식해서 진행하는 것이 중요하기 때문에 재무·사업·관리의 3시점으로부터 통합적으로 추진해야 한다고 설명하였습니다. 또 지난회에서는 경영개혁에도 매니지먼트 사이클이 있다는 발상에서 마스터 플랜의 책정·구체화·실행 평가의 3국면을 실천해 경영개혁을 추진하는 것의 중요성을 말씀 드렸습니다.
JMAC는 기업이나 사업의 전체적인 경영개혁을 지원하는 경우 전체 최적·지속 개혁 을 의도한 진정한 경영개혁 실현을 향해 재무·사업·관리의 3시점과 마스터 플랜의 책정·구체화·실행 평가의 3국면을 조합하여 개혁을 진행시키도록 최고경영진이나 개혁스탭에게 장려하고 있습니다. 이 「3시점·3국면」의 경영개혁을 구체적으로 어떻게 추진할것인가는 향후의 경영개혁의 지혜에서 다루겠지만 기본적인 유의점에 대해 말씀드리겠습니다. 

장기적인 경영 비전을 확인하라

「3시점· 국면」의 경영개혁은 중기(3년)를 목표로 추진하는 경우가 많지만 여기서 유의해야 할 점은 기업이나 사업의 장기적인 비전의 확인입니다. 경영 비전은 경영이념·행동이념과 장래의 사업 영역으로 구성됩니다만, 특히, 장래의 사업 영역과 경영개혁과의 관계를 확인해 둘 필요가 있습니다. 기업 혹은 사업의 장기적인 비전이 명확한 경우에는 그 방향에 따라 전략이나 시책을 책정하고 실행하면 좋을 것입니다. 그러나 기업이나 사업의 장기적인 비전이 없는 혹은 재검토할 필요가 있는 경우에는 경영 비전의 책정이나 재검토 자체가 경영개혁의 하나의 테마가 될 가능성이 있습니다.

자사 독자의 경영개혁 프로세스의 전체상을 공유화 

「3시점·3국면」의 경영개혁 체제는 전체 최적·지속 개혁이라고 하는 진정한 모습을 목표로 경영개혁 프로세스의 전체상을 추상화 한 모델입니다. 최고경영진은 경영개혁 스탭과 함께 자사 독자의 개혁 추진 프로세스의 전체상을 구체적으로 그리고 실행할 필요가 있습니다. 여기서 중요한 것은 최고경영진도 개혁 스탭도 자사에 있어서의 전체 최적·지속 개혁을 의도로 한 진정한 경영개혁이란 무엇인지 확인하여 개혁 진행방식의 전체상을 공통 인식하는 것입니다. 기업이나 사업이 놓여진 상황은 제각각입니다. 재무 상황이 안정된 기업에서는 사업면이나 관리면에서 적극적인 전략·시책을 밝히는 경영개혁 프로세스를 그리는 것이 가능합니다. 한편 재무면이 취약한 기업에서는 재무 전략이나 사업 전략의 재구축, 조직 풍토 개혁에 중점을 둔 경영개혁 프로세스의 전체상이 필요할 것이라고 생각합니다. 재무·사업·관리의 3시점에서 자사의 경영개혁의 중점 과제를 설정해, 경영개혁의 매니지먼트 사이클을 실천하시면 좋을 것이라고 생각합니다.

경영개혁은 영혼과 스피드가 요구된다

자사 독자의 경영개혁 프로세스의 전체상을 그려도 개혁에 「혼」을 넣지 않으면 앞으로 나아가지 않습니다. 전체상은 어디까지나 경영개혁의 진행방식의 뼈대를 나타낸 것입니다. 중요한 것은 최고경영진의 리더십 발휘에 의해 「혼」을 개혁의 틀안에 넣는 것입니다. 그것은 비전이나 경영개혁의 중요성을 명시하고 재무 성과 뿐만이 아니라 고객 만족이나 개혁 인재의 실현도 동시 달성한다는 「의지」를 발신하는 것입니다.

또한 경영개혁은 스피드있게 수행해 다음 경영개혁으로 향하는 것이 요구됩니다. 경영개혁의 매니지먼트 사이클을 실천하는 것은 경영개혁을 계속해 실행할 수 있는 체질을 만들기 위한 목표이지만 이것은 경영개혁 스피드력 향상에도 연결된다고 생각합니다. 저는 이 매니지먼트 사이클을 충분히 실천하지 않는 기업은 경영개혁 마스터 플랜(중계) 책정에 4~6개월, 그 구체화(년계)에 3~4개월 걸리고 있다는 인상을 갖고 있습니다. 반대로 이 매니지먼트 사이클을 잘 실천 하고 있는 기업에서 는 경영개혁 마스터 플랜(중계)은 3개월, 그 구체화(년계)에도 2개월로 짧게 만족할 수 있는 아웃풋을 낳고 있습니다. 그리고 그러한 기업은 실행으로 빨리 착수가 가능해 검증하면서 시정하는 스피드도 빠릅니다. 경영개혁 마스터플랜이나 그 구체화에 소비하는 시간이 짧더라도 충분한 아웃풋이 나오지 않는 것도 곤란하므로 경영개혁의 매니지먼트 사이클을 의식해 스피드력을 길러주면 좋을 것이라고 생각합니다.

<집필자>
  – 시니어 컨설턴트 카미야코 요시야스(神奴 圭康) –
   경영 전략·사업 전략, BPR, 경영 관리 컨설팅 경험 다수.
   기업 규모와 업종·업태의 특성을 감안해, 클라이언트와 일체가 되어 기업의 경영 과제에 대한 경영 개혁에 동행한다.
   「통합 경영 개혁」 , 「BPR에 의한 업무 개혁」외 저서 다수.

원본 출처 : 第10回　3視点・3局面の組み合わせで経営改革を推進する

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