[물류 효율화 추진상의 유의점] 제18회 : 생산성의 평가를 결과만으로 실행하면 안 된다

   제 18 회 :    생산성의 평가를 결과만으로 실행하면 안 된다 

    물류 작업의 생산성은 수주 특성 및 제품 특성에 따른 작업 조건에 의해서 달라지기 때문에 작업 조건마다 생산성 기준치를 설정하고 기준치에 따른 작업계획을 수립 하고 실적을 평가 해야 한다.

목   적： 작업 생산성 향상

키워드： 하역 관리, 작업 관리ㆍ생산성 관리

생산성 실적 결과 만을 평가하는 것으로는 문제점이 보이지 않는다.

    물류 생산성 관리를 수행 할 때 작업 일보 및 작업 실적 데이터를 기반으로 생산성 평가는 경영 상 필요한 것입니다. 그러나 물류 작업을 다양한 작업 조건(작업 로트 크기, 작업 동선의 장단, 작업의 난이도등)을 고려 하지 않고 실적 결과만으로 평가하는 것은 어렵습니다.

    “오늘 작업은 작업난이도가 높아서 생산성이 떨어졌다”는말을 자주 현장에서 듣습니다. 하지만 이것으로는 문제가 보이지 않습니다.  중요한 것은 절대값이 아니라 계획값에 대한 결과를 평가하는 것입니다.

    즉, 작업 난이도등에 따른 생산성을 고려하여 작업게획을 수립하고, 상정한 값 을 기준으로 실제 실행한 결과를 평가하는 것이 중요합니다.

작업 조건에 따른 기준치 설정 및 달성도 평가

    생산성 평가를 제대로 하려면 우선 작업 내용을 제대로 파악하는 것이 중요하다. 어떤 조건에서 작업 시간이 변하는지를 파악하고 평가 기준을 수립해야 합니다. 작업 조건별에 따라 작업 실적을 수집하고 생산성을 계산함으로써 작업 조건별 생산성 기준치를 설정할 수 있습니다.

    그런 다음 그 기준치에 따라 작업 계획을 수립합니다. 작업 계획은 목적에 따라 기준치를 그대로 적용하거나 생산성 향상 목표를 고려한 목표치로 조정 합니다.생산성을 평가는 설정한 기준치 혹은 목표치에 대한 달성 여부 대하여 수행하는 것이 중요합니다.

    단순히 결과(실적)만 보면 문제는 보이지 않습니다. 기준에 대한 달성도를 평가하는 것이 문제 해결의 지름길이라고 할 수 있습니다.

원본출처 : https://www.jmac.co.jp/wisdom/distribution/bbekarazu_010.html

본 연재는 물류 전반에 대한 기본 내용, 지식, 상식을「유의점(べからず集)」의 관점으로 기술 한 것으로,

각 항목별 요점 정리를 통하여,  “3분 이내에 읽고 이해 할 수 있게 한다.”  라는 것을 전제로 작성 하였습니다. 

물류의 효율화를 추진함에 있어  유의사항 및 재검토 포인트를 제시하고 이를 통하여 개선의 기회를 제공합니다.

항목을「물류 개론」「물류업무 효율화」「물류 설비 활용 및 관리」「물류 안전 및 품질 」「기타」로 분류해서 알기 쉬운 도식으로 작성 하였습니다.

집필진 소개

ㆍ茂木龍哉　시니어 컨설턴트
ㆍ田丸信幸　시니어 컨설턴트
ㆍ広瀬卓也　치프 컨설턴트
ㆍ岡卓也　치프 컨설턴트
ㆍ沼田千佳子　컨설턴트